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제목 ***배송문의 전 꼭 확인해주세요!***
작성자 집꾸미기 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-01-09 21:43:22
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  • 조회수 725

안녕하세요 집꾸미기입니다^^


1. 배송문의- 묶음배송, 배송비 관련


-저희 집꾸미기는 공구식으로 최대한 합리적인 가격으로  상품을 소개하고자 업체배송을 진행하고 있습니다.

따라서, 상품의 제조업체 별로 배송료 조건이 상이하며 주문하신 상품의 제조업체가 다른경우 택배사 또한 다를 수 있기때문에

개별배송으로 진행됩니다. ( 묶음배송은 같은 제조사끼리만 가능합니다.)  

-주문은 오전 12시건까지 다음날 출고되며 금요일 주문건의 경우 다음날이 주말로 업체 휴일이기때문에 월요일에 순차적으로 출고됩니다.

그래서 당일 출고는 불가하답니다 :(

2.배송상태

-입금전: 주문서 및 주문번호가 생성되었으나 입금확인이 되지 않은 상태입니다. 주문하실때 입력하신 입금자명과 실입급자명이 완벽히 동일해야 자동처리에서 누락이 되지않는답니다!
    ( 자동 입금 확인 처리는 1시간정도 소요됩니다)  주문취소가 가능한 상태이며 입금을 하지 않고 일주일이 지나면 주문서는 사라집니다 .

-상품준비중: 입금 확인이 된 상태로 자정(새벽 12시) 이전까지 주문취소 신청이 가능한 상태입니다. 업무 시간 이외에 취소를 원하시는 경우 PC 홈페이지  좌측 상단 '주문조회'를 통해 취소 신청이 가능하며
  익일 업무시간에 확인하여 주문취소 및 환불이 가능합니다 ^^

-배송준비중: 업체측에서 주문리스트를 받아 출고 처리가 이루어지는 상태입니다. 제조업체별로 출고 시간이 조금씩 다르나 대부분의 업체가 오전 10시경에 출고 되므로 이후 취소는 단순변심 반품으로 접수하셔야합니다.

-배송중: 상품의 송장이 입력된 상태입니다. 각 업체별로 송장이 입력되기때문에 부분 출고로 진행되나 예상 배송날짜와 택배사가 동일한경우 다른 제조업체라도 같은날 수령하실수 있습니다.


-배송완료: 송장입력일 기준으로 8~10일이 지나면 자동적으로 문자가 발송됩니다.







늘 좋은 상품 만나볼수 있도록 노력하는 집꾸미기가 되겠습니다!


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